笔记本电池安全问题频发,如何防范与避免?
1月27日至2月2日,春节放假期间,有关惠普科技召回问题电池话题的舆论热度一直在低位徘徊。
2月3日,上班第一天,国家质检总局官网再次发布公告称,惠普科技因电池存在安全隐患将扩大召回部分2013年3月至2014年5月生产的HP(惠普)笔记本用电池组,引发了新一轮的舆论关注,但相比前几天舆论热度明显放缓。
根据“新微邦”数据,界面新闻、一点资讯相关推文的阅读量排在前列,微博用户“IT之家”“ZOL中关村在线”发布的相关帖文转发数和评论数位于前列。
网友观点倾向性分析
对相关新闻及微博网友留言及评论进行随机抽样分析发现:三成以上的网友表示自己买的惠普产品电池发热严重,再也不买惠普产品了;两成以上的网友认为召回是企业负责任的体现,应该支持;另有近两成的网友称自己用的惠普产品,电池不存在发热问题;还有部分网友称还是国产产品好,支持国货。
同样遭遇,再也不买惠普产品,33%
网友“~~~河”:惠普产品毛病太多,电脑发热,电池用一年基本报废,后悔买它!
网友“十字锁灵蛇”:第一台笔记本就是惠普的,用过之后再也不买惠普的东西了!
召回是企业负责任的体现,26%
网友“康康”:在一定范围出现问题,可以理解,总比那种出了问题也不说的好!召回就是负责任的表现。
网友“duba266”:电池召回也是挺正常的事情吧,我还是相信惠普品质的!
自己用的惠普产品,电池没有问题,18%
网友“i’m me”:惠普电池没事啊,用了几年了,啥事没有,还没我同学联想电脑电池容易发热呢。
还是国产产品好,支持国货,17%
网友“?會飛の??°措辞”:还是国产的好!三星就是韩国的,中国只是合作商,我用的是HUAWEI,坚决支持国货!
其他,6%
网友“无锡北大街”:现在还有靠谱点的产品吗?
网友“活着不易”:害怕三星噩梦重演!
媒体报道分析
根据新媒体大数据监测平台“新微邦”数据,百度新闻、一点资讯、搜狐新闻和腾讯新闻对该话题的关注度较高。
从报道内容来看,多数媒体主要是对惠普科技召回公告的披露。比如腾讯科技披露称,受此次召回影响的笔记本包括Compaq、HP ProBook、HP ENVY、Compaq Presario和HP Pavilion等系列,其售价差异巨大,从300美元的廉价笔记本到1700美元的高端产品都没能逃过厄运,这些受影响笔记本的生产日期为2013年3月到2016年10月;消费者应立即停用这些需要召回的电池,将其从笔记本取下并联系惠普进行免费更换。