充满电后没用多久,相机就提示电量不足?数码相机存在电量误报问题该怎么解决?
近日,有网友投诉称,佳能PowerShotA570IS数码相机存在电量误报问题:即使将充满电的电池放在该相机中,相机依然会警告电池电量低。我们发现,针对这款07年生产的数码相机,一直有人在网上投诉。
在投诉内容里,不少消费者提到了“充满电后没用多久,相机就提示电量不足”、“装上优质电池,相机仍然显示低电量,并且很快自动关机”等等问题。在315消费电子投诉网上,佳能公司在面对这些投诉时,回答几乎都是建议消费者到当地的维修点进行检测,没有对问题进行具体回答。
在315消费电子投诉网上还看到,针对佳能相机电池误报问题的投诉不仅仅限于PowerShotA570IS这一款,有多个型号的产品也出现了同样的问题。
在网上搜索发现,在一些垂直网站的社区里,不少消费者都在抱怨这个问题,还有消费者甘愿自己动手拆解相机,通过修改其中的电路来解决问题。在佳能公司的中文网站上,记者未能找到佳能对相关问题的解释,也没找到解决此类问题的方法。
今年3月24日,人民网公布的中国数码相机市场投诉状况报告显示,在调查的3千名消费者当中,佳能、索尼、尼康三个品牌的拥有量排在前三位,分别为30%、23%、17%。而佳能遭到投诉的数量最多,占到总投诉量的57%。对于佳能数码相机,消费者反映比较多的问题为:企业推脱责任;乱收费;维修水平不高;维修人员态度不好;维修费太高。
6月21日讯伴随电子时代的发展,手机产品更新换代加快,新款机型让人目不暇接,许多“年轻老手机”不断下线,其配件也随之停产,致使非原厂手机配件“脱颖而出”,这些“通用”配件有时会让消费者犯难。
近日,大学生小唐刚买了一部手机,玩新机的热乎劲还没过,却发现手机销售商赠送的通用电池在正常使用情况下耗电很快,必须反复充电,他担心这样对手机不好,仔细阅读说明书后发现,上面标注“原厂配件,确保安全”,并警告“仅可使用原厂配件(包括电池),使用其他类型的配件可能导致危险”。由于这种通用电池售价只需15元到25元,一般是原厂电池价钱的1/10左右,许多消费者为图便宜还是选择了通用电池。
和电池配套使用的非原厂生产的充电器更是让消费者难以放心,据了解,现在“万能手机充电器”成了不少用户的选择。这种“万能充”主要是塑料材质,在正面夹板上有两个金属触点,无论什么规格和形状的手机电池,都能随意调节角度,通过与电池金属点接触充电,有的快速充电1小时就能充满,比正规厂家统一的充电器要快许多。在一些早夜市、地下商场和手机配件店经常会看到,摆摊的小贩叫卖这种仅售10元钱的万能充,不少人购买为了方便和价廉,但它存在着安全隐患。市民张先生告诉记者,他每次都用万能充充电,有一回放在客厅充电,突然听“砰”的一声,跑过去一看是电池鼓爆了,幸好客厅没有人,此后他再也不敢用万能充了。据专业维修人员介绍,万能充电器构造非常简单,大都没保护线圈且不稳定,易使电压或电流过高发生短路,将电池充鼓包甚至爆炸。
哈工大有关专家建议,通用电池因其电量和性能差异,并非适用所有手机,必须选用厂家指定的电池型号,而万能充电器也并非“万能”,建议消费者按照手机说明书正确给电池充电,延长配件寿命,同时尽量使用原厂配件。